선주문

선주문

• 사전 주문이란 무엇인가요?

지불

• 사전 주문에 대한 대금은 언제 청구되나요?
• 내 주문을 확정하기 위해 대금 결제일 전에 지금 바로 사전 주문 대금을 결제하고 싶습니다.
• 사전 주문한 제품의 결제 방법은 어떻게 변경하나요?

주문 상태

• 사전 주문한 제품은 언제 배송되나요?
• 사전 주문의 예상 배송 날짜가 변경된 이유는 무엇인가요?

취소

• 사전 주문한 제품이 더 이상 필요하지 않습니다. 사전 주문은 어떻게 취소하나요?

제품 정보

• 주문한 제품의 부품이나 설명서가 누락되어 있으면 어떻게 해야 하나요?