配送と追跡

配送料

• 配送料はいくらですか？

配送オプション

• 注文した商品はどこで受け取れますか？
• どのような配送オプションがありますか？
• 一回の注文で複数の場所に商品を送ることはできますか？
• 配達時に不在の場合はどうなりますか？

お届け時期

• 注文した商品はどのように配送されますか？
• 注文した商品はいつ届きますか？
• 注文した商品が税関で遅れたらどうしたらよいですか？
• 注文した商品が届かないのですが、どうしたらよいですか？
• 荷物追跡 ID を入力すると、エラー メッセージが表示されたり、配送業者の追跡ページに情報が表示されないのはなぜですか?